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外包風(fēng)險(xiǎn)的管理(上)

2006-02-17 00:00:00   作者:   來(lái)源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  隨著近年商業(yè)流程外包(business process outsourcing,簡(jiǎn)稱BPO)的興起,隨之而來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)--諸如從個(gè)人資料盜竊的孤立事件到可能給業(yè)務(wù)運(yùn)作造成嚴(yán)重紛擾的大型災(zāi)禍,正在引起人們的擔(dān)憂。
  沃頓商學(xué)院運(yùn)營(yíng)與信息管理教授Ravi Aron是外包趨勢(shì)方面的權(quán)威。他說(shuō),除了老式的盜竊行為之外,外包產(chǎn)業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要包括三大類型:


優(yōu)勝資訊公司供稿 CTI論壇編輯

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