有時，我們發(fā)現會互聯網用戶其實很現實：
　　他們只關心自己的體驗， 不去理會枯燥的概念； 他們只關心應用，而不關心系統；只關心呈現，而不關心如何實現。甚至他們只關注Office 、 QQ 、 “ 憤怒的小鳥 ”、“ 植物大戰(zhàn)僵尸 ”， 卻不關心他們使用的是Windows7 、 Android 、 iOS 還是 WEB 。似乎，操作系統對他們來說“有等于無”。
　　而延伸到 “云 服務 ” 來說，“云” 對于大多數用戶 也 是個深奧而難懂的概念，其實就算所謂的“專家”也淺嘗輒止。“云”貌似很形象，但一展開很深入，就變得極度枯燥而且乏味無聊，用戶紛紛避而遠之。事實上，他們并不需要懂。因為他們只需要在不同的設備上能用到相同的應用，打開同一個文檔，這才是用戶關心的“云功能”。
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