試開通的“靈通短信”點播訂制業(yè)務由新浪、騰訊等SP提供，包括幽默笑話、英語課堂、生活娛樂、新聞時事、體育競技、健康保健、互動游戲等內容。為規(guī)范運營秩序，山東通信要求入選SP試運營期間免收用戶的信息費，禁止其向未發(fā)送訂制消息的用戶強行提供信息服務，并要求各SP在用戶訂制成功后立即下發(fā)提示信息，提示信息應包括資費標準、客服電話、下發(fā)頻次、退訂方式等內容，同時設立7×24小時的客服熱線電話，受理因自身業(yè)務引發(fā)的客戶投訴、咨詢等。

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