TeleGeography調研集團的研究顯示，第二季度美國互聯網電話服務訂戶的數量由上年同期的44萬增長到了270萬。　　
　　這種被稱為VoIP的技術要求寬帶連接，但它的費用要低得多，而且提供許多新奇的功能，例如在互聯網網頁上管理語音郵件的能力。
　　消費者VoIP服務帶來的銷售收入仍然相當低，只有2.2億美元，但預計這一數字的增長將更為迅速。TeleGeography預計，未來2年后消費者VoIP服務的銷售收入將達到30億美元。
　　這一數字中最大的因素是有線電視公司，它們利用VoIP技術將電話服務捆綁在電視服務中，并希望以此來抵擋來自開始介入電視業(yè)務的電話公司的競爭。時代華納公司的有線電視部門是僅次于Vonage的美國第二大VoIP運營商。Vonage在美國有75萬訂戶，是一年前的3倍還多。　

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